Häufig gestellte Frage

Paket kommt nicht bei mir an, was nun?

Wenn Sie ungewöhnlich lange auf unser Paket warten, finden Sie in Ihrem Kundenaccount unter "Bestellungen" die Sendungsnummer, mit der Sie die Sendungsverfolgung starten können (Klick auf die Sendungsnummer).

Oftmals kommt es vor, dass das Paket bereits an eine andere Person oder beim Nachbarn bzw. in die nächste Postfiliale geliefert wurde, weil Sie nicht anzutreffen waren.

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